Chính sách vận chuyển

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của .com sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.

Lưu ý:
Giao hàng với đơn hàng tối thiểu từ 100.000đ trở lên.
Các đơn hàng chuyển đi các tỉnh xa có giá trị từ 500.000đ trở lên sẽ phải chuyển khoản trước 50% giá trị đơn hàng.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây (Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau):

Lưu ý:

- Các đơn đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.

- Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ 8:00 sáng ngày hôm sau

- Trong trường hợp khách hàng trong nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh cần giao hàng hỏa tốc, hoặc giao hẹn giờ, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng. Đơn hàng từ 700.000đ trở lên được miễn phí ship hỏa tốc, áp dụng với các quận dưới đây:
+ Hà Nội: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hà Đông
+ Hồ Chí Minh: Quận 1,3,4,5,7,10,11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình

Bảng phí vận chuyển giao chậm đối với các đơn hàng Hà Nội và TP Hồ Chí Minh:

Bảng phí vận chuyển giao chậm trên không áp dụng cho các đơn hàng bao gồm các sản phẩm ngắn ngày và dễ vỡ như: bánh, mứt, kẹo, sản phẩm chất lỏng. 

Bảng phân chia khu vực theo các quận, huyện:

Bảng phí vận chuyển đối với các đơn hàng tỉnh xa: Phí vận chuyển tính trên trọng lượng hàng hóa. Chi tiết xin liên hệ hotline 097 6724 222 để được thông báo cụ thể.

Mọi vấn đề cần trao đổi thêm liên hệ: 0976724222